Noviembre 11, 2025
El H. Ayuntamiento de Ciudad Valles, a través de la Defensoría Social Municipal, que encabeza la Licenciada Soraida Morales Islas, hace un llamado a la ciudadanía para acudir a mediar sus conflictos a través de convenios, mecanismo que se ha consolidado como uno de los servicios más solicitados y efectivos del área.
Morales Islas explicó que este procedimiento tiene como objetivo resolver de manera pacífica y justa los desacuerdos entre particulares, buscando siempre que ambas partes queden conformes con los términos del acuerdo. Gracias a esta herramienta, se han logrado remediar diversos conflictos derivados de incumplimientos de contratos de servicios, entre otros, evitando procesos legales más extensos.
Asimismo, la titular de la dependencia recordó que la Defensoría Social también ofrece asesoría y acompañamiento jurídico en la presentación de denuncias ante la Fiscalía General del Estado, así como en procesos de guardas y custodias, pensiones alimenticias, divorcios y otros asuntos de carácter familiar o civil.
Finalmente, se invita a la población a acudir a las oficinas de la Defensoría Social, ubicadas en la planta alta del edificio La Colmena, en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, o comunicarse al teléfono 481 381 8207 para recibir orientación.